شرح خدمت:
در دسترس قراردادن منابع، نظارت بر ورود و خروج منابع، راهنمایی کاربران هنگام بازیابی سنتی یا رایانه‌ای منابع اطلاعاتی، خدمات ارجاعی، تمدید، رزرو، امانت بین کتابخانه‌ای از کارکردهای بخش امانت به شمار می‌روند.
مدارک مورد نیاز:
امانت کتاب صرفاً برای اعضا در قبال ارائه‌ی کارت عضویت انجام می‌گیرد و فقط شخص صاحب کارت می‌تواند برای امانت مراجعه کند.
متوسط مدت‌زمان ارائه خدمت:
فرآیند انتخاب کتاب بسته به عضو و ثبت آن در سامانه مدیریت کتابخانه حداکثر در 10 دقیقه انجام خواهد شد.
ساعات ارائه خدمت:
امانت کتاب‌ها در تمام روزها و ساعات کار کتابخانه انجام می‌شود.
قابل‌ذکر است که متقاضیان می‌توانند از طریق لینک http://www.samanpl.ir/lsearch/lsearch/Index قبل از مراجعه به کتابخانه، کتاب‌های مورد نظر خود را جستجو کرده و سپس با مراجعه به کتابخانه مدنظر و ارائه کارت عضویت، کتاب‌های خود را امانت بگیرند.
تعداد بار مراجعه حضوری:
امانت کتاب با حضور عضو در محل کتابخانه انجام می‌گیرد.
تمدید مدت امانت منابع اطلاعاتی به‌صورت تلفنی نیز امکان‌پذیر است.
هزینه‌های ارائه خدمت (ریال) به خدمت گیرندگان:
اعضای کتابخانه با یک بار عضویت می‌توانند یک سال از تمامی منابع کتابخانه‌های تحت پوشش نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور استفاده کنند.
قوانین و مقررات:
- حداکثر تعداد 5 جلد کتاب و به مدت 14 روز برای مطالعه به هر عضو امانت داده می‌شود.
- امانت 5 جلد کتاب برای استفاده در تالارهای مطالعه بلامانع است.
منابع مشروحه ذیل به خارج از کتابخانه امانت داده نمی‌شود و مطالعه آنها تنها در داخل کتابخانه میسر است:
- منابع مرجع (واژه‌نامه‌ها، دائرةالمعارف‌ها، اطلس‌ها، کتاب‌شناسی‌ها منابع جغرافیایی و ...)
- کتاب‌های خطی، چاپ سنگی و چاپ سربی
- کتاب‌های نفیس، کمیاب و نایاب
- نشریات ادواری جاری
- تمدید امانت کتاب (مشروط به عدم تقاضای دیگران و نداشتن تأخیر) برای دو هفته امکان‌پذیر است.
- منابع پر مراجعه تمدید نمی‌شود.
- تمدید مدت امانت منابع اطلاعاتی به‌صورت تلفنی نیز امکان‌پذیر است.
- چنانچه منبع اطلاعاتی در مهلت مقرر بازگردانده یا تمدید نشود، برای هر منبع اطلاعاتی 500 ریال به‌ازای هر روز تأخیر جریمه، دریافت می‌شود.
- امانت گیرنده مسئول حفظ سلامت منابع اطلاعاتی است و چنانچه منبع امانتی ناقص یا مفقود شود، موظف است عین منبع را خریداری و به کتابخانه تحویل دهد. درصورتی‌که امانت گیرنده موفق به یافتن منبع مورد نظر نشود، باید معادل قیمت کتاب را به بهای روز پرداخت کند.
فرآیندهای مشترک بین دستگاهی (استعلام):
چنانچه منابع کتابخانه‌های دیگر، با تأخیر و جریمه در کارتابل عضو وجود داشته باشد، پس از استعلام در سامانه، امکان امانت در کتابخانه‌ی دیگر وجود نخواهد داشت.
نحوه دسترسی به خدمت:
افراد متقاضی استفاده از کتابخانه‌ها، با مراجعه حضوری می‌توانند کتاب‌های مد نظر خود را امانت بگیرند یا به‌صورت تلفنی مدت امانت منابع اطلاعاتی را تمدید کنند.
مسئول اصلی ارائه خدمت:
تمامی کتابداران کتابخانه‌های عمومی استان، ثبت و امانت و بازگشت کتاب‌ها را انجام می‌دهند.
نمودار مراحل دریافت خدمت:
